Saber como anunciar no Google Meu Negócio é uma das estratégias mais eficazes para aumentar a visibilidade online de uma empresa local.
Com o crescimento do marketing digital, é essencial que as empresas aproveitem todas as oportunidades disponíveis para se destacar no mercado. Principalmente em se tratando de pequenas e médias empresas que dependem de clientes locais.
Este guia detalhado vai te ensinar tudo o que você precisa saber para anunciar no Google Meu Negócio de maneira orgânica com sucesso e estratégia para alcançar as primeiras posições nas buscas locais.
Além do passo a passo para você aprender a anunciar no Google Meu Negócio, nós também traremos insights importantes sobre as melhores estratégias de SEO Local e posicionamento dentro do seu perfil do Google Business Profile.
Antes de começarmos com o contexto do artigo nós lembramos que recentemente o Google Meu Negócio passou a se chamar Google Perfil de Empresa ou Google Business Profile. Antes também sendo apenas Google Business.
Portanto, sempre que estivermos discorrendo sobre alguns desses nomes sempre estaremos nos referindo ao mesmo produto do Google que é tema deste artigo.
Agora vamos às principais informações para anunciar no Google Meu Negócio e outros segredos para sua empresa se posicionar bem e conseguir alcançar mais clientes.
O Que é o Google Meu Negócio?
Google Meu Negócio ou Google Perfil de Empresa é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google que permite que empresas e organizações gerenciem sua presença online no Google, incluindo a Pesquisa Google e o Google Maps.
Com um perfil bem otimizado, as empresas podem atrair e engajar mais clientes. Além de poder controlar a inclusão de mídias, conteúdos e características da empresa nas configurações do perfil.
O Google Meu Negócio já existe há mais de 10 anos, contudo, nos últimos anos despontou como uma excelente alternativa para pequenas e médias empresas se destacarem no mercado local de buscas orgânicas.
Ultimamente os perfis têm sido utilizados e gerenciados de maneira profissional, servido como mais um pilar dentro da estratégia digital das empresas.
Benefícios de Anunciar no Google Meu Negócio
Existem diversos benefícios que a empresa pode obter ao Anunciar no Google Meu Negócio. Alguns são mais visíveis e fáceis de compreender, já outros são mais implícitos e dependem de uma compreensão do todo dentro da estratégia global de marketing digital da empresa. Vamos a alguns desses benefícios.
Aumento da Visibilidade: Anunciar no Google Meu Negócio aumenta a probabilidade de sua empresa aparecer nos resultados de busca local. Para isso, contudo, é necessário ter um perfil minimamente configurado para poder aparecer nas primeiras páginas de busca.
Interação Direta com Clientes: Permite que os clientes deixem avaliações e façam perguntas, promovendo uma interação direta e elevando o nível de engajamento e gerando oportunidades preciosas de vendas.
É Gratuito: É uma ferramenta gratuita, o que a torna acessível para qualquer empresa que queira e saiba aproveitar a oportunidade. Portanto, não tem desculpas para não anunciar ou inserir sua empresa no Google Meu Negócio.
Análises Detalhadas: A plataforma fornece dados mínimos sobre como os clientes estão interagindo com sua empresa, ajudando a melhorar suas estratégias de marketing. É possível complementar e aprofundar esta análise a partir de ferramentas mais robustas, este será um tema para um próximo artigo.
Como Funciona o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio funciona como uma plataforma onde você pode gerenciar as informações da sua empresa que aparecem na Pesquisa Google e no Google Maps.
A plataforma é simples e intuitiva, o que permite qualquer pessoa ou empresa gerenciar suas informações pelo smartphone, Tablet ou Desktop.
A plataforma permite que você atualize detalhes importantes como endereço, horário de funcionamento, telefone e site, além de publicar fotos e responder a avaliações.
Há um rol de configurações mínimas e outras opções mais detalhadas que fazem parte da estrutura do perfil. Os detalhes e as técnicas de preenchimento dessas informações fazem toda a diferença nos fatores de ranqueamento do perfil da sua empresa no Google Meu Negócio.
Tão importante quando preencher as informações é preencher com as informações corretas e no momento correto. Por isso nós também estamos trazendo algumas dicas cruciais neste artigo para sua empresa realizar este processo de maneira correta.
Passo a Passo para Anunciar no Google Meu Negócio
Criar uma Conta: Acesse o site do Google Meu Negócio e crie uma conta. Se você já tem uma conta no Google basta acessar seu ambiente do Google e clicar em Perfil de Empresa (geralmente uma das primeiras opções de botões do perfil).
O segundo passo aqui é preencher as informações básicas do seu negócio.
ATENÇÃO: Não incluia informações e dados falsos ou fictícios, pois o Google pode pedir confirmação dos dados da sua empresa caso suspeite que a conta tenha inserido dados falsos. Caso isso aconteça e você não consiga conformar as informações, o seu perfil será bloqueado.
Adicionar Informações da Empresa: Insira os detalhes essenciais da sua empresa, como nome, endereço e telefone e demais informações necessárias principalmente para seus clientes podem entrar em contato com seu negócio.
Verificar sua Empresa: O Google enviará um código de verificação para confirmar a existência da sua empresa como já dissemos anteriormente. Contudo, esta verificação inicial é mais flexível, e geralmente, dá para verificar a conta em poucas etapas.
O código de verificação é diferente da validação de dados, que é um pouco mais rígida e costuma demorar mais. Mas, não se preocupe, caso o Google realize a solicitação da sua verificação de dados basta seguir o passo a passo indicado na ficha de preenchimento.
Aqui na Positive Digital temos um material exclusivo falando sobre essa etapa de confirmação de dados que costuma dar um pouco de trabalho para algumas empresas.
Se seu negócio se esbarrou nesta etapa e não sabe como resolver, entre em contato conosco, podemos agilizar o seu processo e colocar sua empresa online o mais rápido possível.
Otimizar o Perfil: Adicione fotos, descreva seus serviços e mantenha as informações sempre atualizadas dentro do seu perfil. A otimização do perfil tem um peso muito importante para o ranqueamento nas posições de busca orgânica.
A otimização do perfil envolve alguns pontos críticos, tais como: inserção de palavras-chave, inclusão de fotos e vídeos da empresa, inclusão de produtos e serviços, descrição da empresa, número de avaliações e respostas.
Configurando Sua Conta no Google Meu Negócio
Importante: a verificação e a confirmação da conta devem ser sua prioridade no período inicial de criação de cadastro do perfil. Caso contrário, o perfil da sua empresa no Google Meu Negócio poderá ter algumas restrições de configuração, o que pode acarretar uma configuração incorreta do mesmo.
Veja se o seu perfil está sem restrições. Um perfil sem restrições aparece de forma idêntica à imagem do perfil abaixo.
Na imagem acima é possível ver as opções de configuração do Google Perfil de Empresa da Agência Positive Digital. Contudo, cada segmento de empresa pode gerar mais ou menos opções de configuração nesta página.
Observe a imagem abaixo e veja que em um segmento de alimentos o perfil exibe mais opções de configuração.
O cadastro inicial do Google Perfil de Empresa é um processo único, contudo, a configuração e a otimização são processos contínuos que exigem estratégia e um planejamento mínimo para a implementação.
Se você ainda não sabe, aqui na Positive Digital temos um planejamento completo de ponta a ponta para ajudar sua empresa a profissionalizar e a ranquear as melhores buscas orgânicas com o Google Meu Negócio. Fale conosco e aumente já o nível do seu perfil.
Otimização do Perfil no Google Meu Negócio
Para maximizar os benefícios do Google Meu Negócio, é crucial otimizar seu perfil. Este processo, como já se sabe, é contínuo e exige um planejamento mínimo para uma boa estratégia de ranqueamento.
Em um artigo exclusivo iremos elencar passo a passo para uma otimização profissional do Google Perfil de Empresa e a sua manutenção contínua de ranqueamento.
Agora vamos te passar umas informações básicas para sua empresa começar com o pé direito neste processo. Mas lembre-se, manter um perfil bem posicionado exige um esforço contínuo.
Veja algumas dicas de otimização que podem fazer toda a diferença para anunciar no Google Meu Negócio.
Fotos de Alta Qualidade: Adicione fotos de alta qualidade da sua empresa, produtos e serviços e ambientes físicos (se houver). Priorize imagens em Full HD.
Descrição Detalhada: Escreva uma descrição clara e detalhada sobre o que sua empresa oferece. Isso também vale para as descrições dos produtos e dos serviços a serem incluídos.
Categorias Relevantes: Escolha categorias que descrevam com precisão sua empresa. A escolha errada da categoria pode custar dezenas de visualizações. Portanto, muita atenção na inserção de categorias principal e secundarias.
Horário de Funcionamento: Mantenha os horários de funcionamento sempre atualizados, incluindo os horários especiais.
Outras dicas de Otimização
Palavras-Chave Relevantes: Use palavras-chave que seus clientes em potencial provavelmente usarão para encontrar seus serviços. Isso se aplica a qualquer conteúdo escrito do perfil.
Anúncios Atraentes: Crie anúncios que sejam visualmente atraentes e que contenham uma chamada para ação clara (CTA).
Ofertas e Promoções: Inclua ofertas e promoções para atrair mais cliques dentro da opção de atualizações. Esta é uma função que poucos perfis utilizam sem saber o seu potencial de atração de clientes.
Melhores Práticas para Anúncios no Google Meu Negócio
Consistência nas Informações: Certifique-se de que todas as informações da sua empresa sejam consistentes em todas as plataformas. O importante aqui é que seu endereço, e-mail e telefone sejam os mesmos em todos os canais conectados ao seu perfil.
Essa formatação está alinhada às estratégias de SEO e ao NAP da sua empresa nos canais digitais.
Respostas Rápidas: Responda rapidamente às perguntas e avaliações dos clientes. Respostas corretas também contam muito, principalmente para o momento pós-compra.
É importante responder às perguntas e avaliações em até 7 dias corridos.
Muito cuidado com as respostas. Na nossa consultoria temos um treinamento exclusivo de quando e como responder corretamente as avaliações do Google Perfil de Empresa.
Se quiser ter acesso a esse material Exclusivo gratuitamente é só entrar em contato conosco e fazer a solicitação do nosso Manual de Avaliações Google Meu Negócio.
Monitoramento Regular: Revise e atualize regularmente as informações do seu perfil. A constância de edição do perfil é um requisito de peso para o ranqueamento. Portanto, alimente sempre as informações.
Erros Comuns ao Anunciar no Google Meu Negócio
Cerca de 90% das empresas listada no Google Meu Negócio negligenciam mais da metade do potencial da plataforma. Só isso já indica o quando há de oportunidades nesta plataforma para quem realmente a leva a sério.
Por esse motivo, evite cometer erros desnecessários ao preencher o perfil da sua empresa. Veja abaixo alguns dos erros mais comuns no preenchimento do Google Meu Negócio.
Informações Incompletas: Perfis com informações incompletas tendem a ter menos visibilidade. Na verdade, hoje o termo “menos visibilidade” é até exagero. Perfil com poucas ou nenhuma informação não tem chance, principalmente se a concorrência for alta.
Fotos de Baixa Qualidade: Evite usar fotos de baixa qualidade ou desatualizadas. O Google exige um nível mínimo de qualidade de mídias. Você pode verificar estas regras aqui.
Negligenciar Avaliações: Não responder a avaliações pode passar uma impressão negativa aos clientes. Não responder às avaliações poder gerar um efeito cascata negativo para seu negócio, fique atento a este ponto, ele costuma ser um dos elementos mais críticos que identificamos em nossos clientes quando começamos o projeto.
Como Medir o Sucesso dos Seus Anúncios
Utilize as ferramentas analíticas do Google Meu Negócio para medir o sucesso dos seu perfil. As métricas fornecidas pelo Google ainda são básicas, contudo, já é possível identificar o comportamento da sua conta na plataforma.
Visualizações: Monitore quantas vezes seu perfil foi visualizado durante certos períodos e identifique oportunidades de mercado de acordo com demandas sazonalizadas.
Cliques: Acompanhe o número de cliques no seu site ou ligações feitas através do seu perfil. Estes dois parâmetros são os mais importantes para quem não possue ambiente físico.
Já as rotas são o complemento para as empresas que possuem ambeinte de atendimento físico. Caso sua empresa fique dentro de um ambiente com mais empresas, como um Shopping, fique atento às divergências nas rotas. Pois muitas delas podem apenas ter sigo geradas para o local do Shopping e não para sua empresa.
Engajamento: É possível analizar o engajamento dos clientes com suas postagens e avaliações dentro do painel de métricas.
Na aba de desempenho é possível ver estas métricas de acordo com cada parâmetro de analytics. A depender do seu segmento pode haver mais ou menos opções de KPIs dentro do seu painel. Veja um exemplo abaixo.
Ferramentas para Ajudar na Gestão de Anúncios
Existem várias ferramentas que podem ajudar na gestão dos seus anúncios no Google Meu Negócio.
A utilização das ferramentas depende muito do nível de profissionalismo do perfil e do quando a empresa quer investir nesta ferramenta. Veja abaixo duas das melhores ferramentas para este tipo de análise.
Google Analytics (no ambiente Ads) – Planejador de Palavra-Chave: fornece insights detalhados sobre estratégias de palavras-chave que podem ser trabalhadas no SEO do Perfil. Para usar gratuitamente bata configurar sua conta Google Ads.
SEMrush: Ajuda a monitorar e melhorar o desempenho do SEO local de uma maneira profissional e ampla. É opssível gerenciar desde estratégias para perfis distintos até o monitoramento detalhado do desempenho do perfil.
Este último tem uma versão gratuita que pode servir também como ambiente de planejador.
SEO e Google Meu Negócio: Uma Combinação Poderosa
Integrar SEO com o Google Meu Negócio pode aumentar significativamente sua visibilidade online. Use palavras-chave relevantes e mantenha seu perfil otimizado para atrair mais tráfego através desse tipo de estratégia.
Por ser um tema amplo e muito importante para o perfil comercial do Google, nós temos um artigo explicando o SEO por trás da otimização correta do perfil.
Contudo, já adiantamos que toda estratégia utilizada pela Positive Digital no serviço de Consultoria em Google Perfil de Empresa é baseada nos pilares de um bom SEO.
Como Integrar o Google Meu Negócio com Outras Ferramentas de Marketing Digital
Combine o Google Meu Negócio com outras ferramentas de marketing digital para maximizar os resultados e melhorar a integração do seu público. Lembre-se de que o Perfil de Empresa no Google é apenas mais um canal para atrair mais clientes e gerar mais vendas.
Redes Sociais: Compartilhe suas postagens do Google Meu Negócio nas redes sociais. Há também a possibilidade de incluir seus links de mídias sociais no seu perfil dentro da aba de “Editar Perfil”.
Email Marketing: Inclua links para seu perfil no Google Meu Negócio em suas campanhas de email.
Publicidade Paga: Use o Google Ads para promover seu perfil e acelarar o nível de visualizações e engajamento conforme os objetivos e propósitos da sua estratégia digital.
Google Meu Negócio vs Outras Plataformas de Publicidade Online
Comparar o Google Meu Negócio com outras plataformas pode ajudar a decidir a melhor estratégia de marketing conforme o objetivo da sua empresa.
Em raros casos não vale a pena investir muito tempo e dinheiro no peril da sua empresa no Google. Mas, os casos realmente são raros e provavelmente não será o caso da sua empresa.
Utilize o Google Meu Negócio, Redes Sociais e Sites para atração de tráfego orgânico por meio de estratégias de inbound marketing. Esta triangulação pode gerar um grande impacto nas suas vendas a médio e longo prazo caso as estratégias sejam implementadas de maneira correta.
Sua empresa tambpem pode usar Tráfego pago através de canais digitais e redes sociais, complementando e acelerando a sua estratégia de acordo com a jornada do cliente.
Todos estes canais, é claro, com suas próprias estratégias e seus próprios objetivos. O ambiente digital é composto de partes (canais), que se bem geridos e aliemntados com informações de valor podem gerar um grande impacto para que compra e para quem venda algo.
Perguntas Frequentes sobre Google Meu Negócio
Como faço para verificar minha empresa no Google Meu Negócio?
Geralmente a verificalção é através de um cartão postal enviado pelo Google, por telefone ou email, dependendo da localização e tipo de negócio.
Posso gerenciar várias localizações no Google Meu Negócio?
Sim, você pode adicionar e gerenciar várias localizações a partir de uma única conta do Google Meu Negócio.
Quanto custa anunciar no Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita, mas você pode optar por investir em anúncios pagos para aumentar a visibilidade. Só é possível saber os valores através de um planejador de anúncios dentro do Google Ads.
Quais informações são essenciais no meu perfil do Google Meu Negócio?
Certifique-se de incluir o nome da empresa, endereço, número de telefone, horário de funcionamento, e uma descrição detalhada dos seus serviços. Essas são informações básicas.
Como melhorar o ranqueamento do meu perfil no Google Meu Negócio?
Mantenha seu perfil completo e atualizado, responda às avaliações, e utilize fotos de alta qualidade. Além disso, ter um site vinculado, atualizações constantes no perfil e produtos e serviços listados também impactam no seu posicionamento.
Posso anunciar produtos específicos no Google Meu Negócio?
Sim, você pode listar produtos específicos no seu perfil, adicionando fotos, descrições e preços. Não há limite de produtos a serem adicionados.
Conclusão
Anunciar no Google Meu Negócio é uma excelente maneira de aumentar a visibilidade e atrair mais clientes para o seu negócio. Com as estratégias e dicas apresentadas neste guia, você estará pronto para aproveitar ao máximo essa poderosa ferramenta de marketing digital.
Destacar e ranquear o seu perfil dentro do seu segmento local é algo que nós somos especialistas em fazer. Consulte nossos cases e veja a nossa página de consultoria em Google Perfil de Empresa.
Para se aprofundar mais no assunto consulte nossos artigos exclusivos onde detalhamos tudo sobre algumas das funções e estratégias listadas neste artigo.
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